-
Geachte manager van sauna Steamworks,
ik ben er niet zeker van dat u/je deze review leest. Gezien het feit dat de laatste review hier 4 maanden geleden is geschreven en ik de daarin beschreven situatie afgelopen dinsdag nog steeds zó aantrof. Ik had de afgelopen maanden ook al twee maal mijn beklag gedaan bij de receptie. Maar er verandert niets.
Laat ik voorop stellen dat ik de sauna als ambiance heel prettig vind. Maar het gaat nu om de faciliteiten: de douches zijn zéér gebruiksonvriendelijk. Als je de button [met veel kracht!] hebt ingedrukt, komt er de eerste minuut bijna kokend water uit. Als dan het water op de juiste temperatuur is, slaat het mechaniek uit. Dat is eigenlijk al een paar jaar aan de gang. Maar wat er onlangs is gebeurd is de limit. De douches werken helemaal niet meer. Dat is behalve gebrek aan comfort [en dat is toch het hart van een sauna....?] ook heel onhygiënisch. En daar bent u [bij wet] toe verplicht.
Het comfortniveau daalde diezelfde dag nog eens een paar punten omdat het jacuzzi bad niet warm genoeg was. Daar kwam ook in de loop van de middag geen verandering in. Er werden wel kaarsen ontstoken, maar ik neem aan dat dat niet als compensatie bedoeld was. Kennelijk voor de sfeer, maar heer of mevrouw manager daar ontbreekt het helemaal niet aan in jullie sauna Maar de faciliteiten zijn aan opwaardering toe!
Ik zal de komende maanden nog een keer komen, als dan de faciliteiten niet verbeterd zijn, is dat de laatste keer dat ik deze sauna bezocht heb. En... ik heb niet het idee dat ik de enige ben, daar betaalt toch geen mens 18,50 euro voor!
PS lees ook de review van 6 juli 2014